6月21日,特斯拉在北京石景山區(qū)的首家體驗店——京西大悅城體驗店迎來盛大開業(yè),成為特斯拉在北京市場的又一重要布局,同時也標(biāo)志著特斯拉在北京市場的深耕又向前邁進了一步。
截至目前,特斯拉已在北京開設(shè)了23家體驗店與服務(wù)中心,以及2家自營鈑噴中心。另外,特斯拉還在京建設(shè)開放了超過124個超級充電站和53個目的地充電站,已擁有累計超1100根對外開放的充電樁,形成了覆蓋全北京的充電網(wǎng)絡(luò)。今年四月,特斯拉也面向部分品牌新能源車輛,在北京、上海開啟了“充電網(wǎng)絡(luò)開放試點計劃”,邀請更多的新能源車主一起感受更便捷高效的補能方式。后續(xù),特斯拉將加快在體驗中心、服務(wù)中心和充電基礎(chǔ)設(shè)施方面的布局,為消費者提供更便捷的一站式購車用車服務(wù)體驗。
激發(fā)消費活力,持續(xù)提升服務(wù)能力和用戶體驗
得益于石景山區(qū)全面營造便利高效的政務(wù)環(huán)境以及各個部門的支持與配合,特斯拉石景山首店項目落地高效且順利。入駐以來,石景山區(qū)市場化、法治化、國際化一流的營商環(huán)境,堅定了特斯拉在此長足發(fā)展的信心。未來,特斯拉京西大悅城體驗店將持續(xù)深耕本地市場,充分激發(fā)消費活力,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
與傳統(tǒng)車企的經(jīng)銷模式不同,特斯拉一直堅持直營模式,確保價格統(tǒng)一且透明,最大程度地為車主降低購車成本、使用成本和時間成本,不僅更好地保證了用戶體驗,也有利于綠色生活方式的進一步傳遞。在新店開業(yè)的活動現(xiàn)場,車主聞先生分享了他與特斯拉的故事——在深入了解特斯拉的產(chǎn)品后,聞先生在3年前換掉了自己的油車,并購入了一臺后輪驅(qū)動版的Model 3,加入了純電出行的車主陣營?!拔疑磉吅芏嗯笥言谖业耐扑]下最終也成為了特斯拉車主!”聞先生興奮地分享到,“最近北京市也正通過置換購車補貼政策鼓勵大家改變交通出行方式,選擇電動車,我認為這也是一個很好的消息,希望我們都能夠為交通領(lǐng)域的節(jié)能減排貢獻一份力量”。
特斯拉京西大悅城體驗店開業(yè)后,將為石景山區(qū)的消費者帶來更多與特斯拉親密接觸的機會,讓大家享受到更便利的看車、購車、用車服務(wù)。同時,京西大悅城體驗店的開業(yè),也是石景山區(qū)電動車市場的一次重要突破,期待特斯拉未來能為北京消費者帶來更好的消費體驗。
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硬核的產(chǎn)品力和一流的服務(wù),是特斯拉在中國市場贏得消費者認可的主要原因。特斯拉的電動車以其先進的三電技術(shù)、超五星安全標(biāo)準(zhǔn)、卓越的駕駛體驗和先進的自動輔助駕駛技術(shù),受到了中國消費者的熱烈追捧。特斯拉的Model S、Model X、Model Y和Model 3等車型,都在中國市場取得了良好的銷售成績。此外,通過在中國設(shè)立的大量體驗中心、服務(wù)中心和充電站,消費者的購車、用車也越來越便利。特斯拉還通過其便捷的車輛OTA升級服務(wù),讓產(chǎn)品常用常新,不斷提升消費者的用車體驗。
作為品牌和消費者直接互動的第一道服務(wù)入口,特斯拉門店一直是品牌與消費者深入連接的空間。特斯拉京西大悅城體驗店的開業(yè),成為品牌與北京消費者建立更深度聯(lián)系的新起點,同時也將成為品牌的“新名片”。特斯拉門店一直聚焦消費升級,持續(xù)改進用戶體驗。7月,京西大悅城體驗店計劃舉辦“安全健身館”POP-UP特別活動以及GIGA TALK交流分享活動,讓更多消費者了解電動車的產(chǎn)品性能和特斯拉的品牌理念。除此之外,北京各大特斯拉門店正在開展1小時自助沉浸體驗,通過掃碼預(yù)約,消費者即可自助取車,隨心開啟1小時純享試駕。未來,特斯拉將舉辦更多豐富多彩的活動,不斷煥新用戶體驗,讓越來越多的中國消費者體驗到純電出行的獨特魅力。
在中國為中國,特斯拉入華十年持續(xù)熱銷
2023年,是特斯拉在華的十周年。自2013年進入中國市場以來,憑借產(chǎn)品和服務(wù)的雙核驅(qū)動,特斯拉在中國市場取得了令人矚目的成就,交付量持續(xù)大幅增長,成為電動車行業(yè)名副其實的引領(lǐng)者。來自乘聯(lián)會的最新數(shù)據(jù)顯示,今年5月,特斯拉上海超級工廠交付超過7.7萬輛,成為了中國最暢銷的高端電動車品牌。其中,Model Y交付超過5萬輛,持續(xù)蟬聯(lián)全球最暢銷的車。這一成就,是特斯拉對中國市場深入理解和精準(zhǔn)定位的體現(xiàn),同時也是其不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)收獲的結(jié)果。
在中國為中國,持續(xù)熱銷的背后,特斯拉不僅推動了中國消費者購車消費觀念和行為的轉(zhuǎn)變,也推動了整個電動車行業(yè)的快速發(fā)展。未來,特斯拉還將持續(xù)在中國市場推出更多的高價值產(chǎn)品,并不斷帶來用戶服務(wù)體驗的升級,以滿足中國消費者對更高品質(zhì)出行的需求,不斷樹立行業(yè)的價值新標(biāo)桿。
回顧在華十周年的輝煌歷程,我們看到了一個始終堅持創(chuàng)新、始終關(guān)注消費者需求、始終致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的特斯拉。展望未來,特斯拉將繼續(xù)秉持其“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”的品牌愿景,深化在中國市場的布局,為中國消費者帶來更多的驚喜和更加美好的智能純電出行體驗。
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