2024上半年,泰康人壽大個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)同比增長(zhǎng)14%。成績(jī)得益于泰康抓住長(zhǎng)壽時(shí)代變局,將虛擬保險(xiǎn)業(yè)務(wù)延伸到實(shí)體的醫(yī)養(yǎng)康寧領(lǐng)域,形成了“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)。
海內(nèi)外人才慕名而來(lái),HWP構(gòu)筑新壽險(xiǎn)下新隊(duì)伍
如泰康董事長(zhǎng)陳東升所言,泰康堅(jiān)定做“服務(wù)好”的新壽險(xiǎn)公司。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承載者,正是以健康財(cái)富規(guī)劃師(HWP)為核心的專業(yè)化、職業(yè)化、績(jī)優(yōu)化隊(duì)伍。2017年,泰康率先變革傳統(tǒng)壽險(xiǎn)營(yíng)銷方式,HWP應(yīng)運(yùn)而生,新職業(yè)擁有保險(xiǎn)顧問(wèn)+醫(yī)養(yǎng)顧問(wèn)+理財(cái)顧問(wèn)三重身份。
泰康1382位績(jī)優(yōu)入圍第23屆世紀(jì)圣典,創(chuàng)歷屆之最
為持續(xù)給隊(duì)伍轉(zhuǎn)型注入強(qiáng)勁動(dòng)能,泰康提出圍繞“四維組發(fā)”打造“新壽險(xiǎn)”下的代理人隊(duì)伍,在強(qiáng)化篩選機(jī)制,引入高素質(zhì)人才的同時(shí),完善培訓(xùn)體系,首創(chuàng)超體培訓(xùn)模式,并推出“績(jī)優(yōu)、普優(yōu)”兩套基本法。今年1月,全新的優(yōu)才基本法正式上線,推動(dòng)HWP向全國(guó)化、深入三四線城市方向發(fā)展。
3月,泰康人壽HWP事業(yè)說(shuō)明會(huì)盛大舉辦,在“招募、訓(xùn)練、激勵(lì)、成長(zhǎng)”四大成長(zhǎng)體系的基礎(chǔ)之上,隆重發(fā)布HWP十大賦能體系,圍繞產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、超體、科技、品牌、職場(chǎng)、制度、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、專家等維度,為HWP提供系統(tǒng)化支持。
HWP十大賦能發(fā)布
在泰康的傾力打造下,HWP已成長(zhǎng)為一支新型績(jī)優(yōu)隊(duì)伍,人力持續(xù)突破,HWP企業(yè)家、合伙人持續(xù)晉升,標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)及幸福有約貢獻(xiàn)率逐年攀升,呈現(xiàn)出年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)、高收入、高績(jī)效的特色。上半年HWP招募結(jié)果顯示,博士9人,碩士332人,超1500人來(lái)自國(guó)內(nèi)雙一流大學(xué),147人來(lái)自海外頂尖高校,且人才來(lái)源多為建筑地產(chǎn)、教育、金融、醫(yī)療健康等。
泰康人壽幸福有約客戶突破20萬(wàn),健康有約完善健康解決方案
“幸福有約”作為泰康創(chuàng)新商業(yè)模式的核心體現(xiàn),自誕生之日起,就成為了行業(yè)率先將保險(xiǎn)產(chǎn)品與養(yǎng)老社區(qū)相結(jié)合的綜合養(yǎng)老計(jì)劃,代表著泰康基于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜特點(diǎn),交出了一份壽險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新答卷。
2022年,“幸福有約”迎來(lái)十年重磅升級(jí),發(fā)布了包括“長(zhǎng)壽有約、健康有約、財(cái)富有約、善壽有約”的全新幸福有約產(chǎn)品體系。2024年幸福有約客戶私享服務(wù)體系重磅發(fā)布,圍繞教育、法商、健康等核心需求,進(jìn)一步升級(jí)私享服務(wù),持續(xù)釋放幸福能量。
“幸福有約”持續(xù)鏈接保險(xiǎn)支付與醫(yī)養(yǎng)康寧大健康服務(wù),全面滿足貫穿客戶全生命周期、家庭乃至家族的服務(wù)需求。當(dāng)前,泰康自建5大醫(yī)學(xué)中心,健保通簽約3000多家合作醫(yī)院,覆蓋31省市自治區(qū)?!靶腋S屑s”客戶突破20萬(wàn),實(shí)現(xiàn)11年持續(xù)增長(zhǎng);泰康之家養(yǎng)老社區(qū)布局全國(guó)35城40個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)19城20社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng),居民超13000人,泰康長(zhǎng)壽閉環(huán)日益成熟。
打造長(zhǎng)壽閉環(huán)同時(shí),泰康發(fā)力健康閉環(huán),推出“健康有約”系列高端醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品,依托泰康醫(yī)險(xiǎn)結(jié)合、醫(yī)養(yǎng)融合的核心優(yōu)勢(shì),首創(chuàng)行業(yè)十年保證續(xù)保,為高凈值人群專屬定制一站式全生命周期健康管理與醫(yī)療服務(wù)解決方案,讓長(zhǎng)壽人生更健康、幸福。
零點(diǎn)精神迎來(lái)19周年
超體掀起壽險(xiǎn)銷售革命,乘數(shù)效應(yīng)逐步放大
超體是泰康的“超級(jí)武器”,是泰康掀起的一場(chǎng)偉大的壽險(xiǎn)銷售革命。泰康堅(jiān)定“超體統(tǒng)領(lǐng)一切”,以此讓銷售變得更簡(jiǎn)單、讓增員更容易、讓培訓(xùn)更高效。
泰康人壽以超體踐行泰康資源高效協(xié)同,并將戰(zhàn)略協(xié)同優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能。在場(chǎng)景式、沉浸式的體驗(yàn)銷售下,超體讓虛擬的保險(xiǎn)產(chǎn)品投射到醫(yī)養(yǎng)實(shí)體,保險(xiǎn)從“冷產(chǎn)品”變成了“熱服務(wù)”,保險(xiǎn)公司與客戶從看得見(jiàn)摸不著的合同關(guān)系,變成了可接觸、體驗(yàn)、感知的服務(wù)關(guān)系。
當(dāng)前,泰康人壽業(yè)已形成超體銷售、超體增員、超體培訓(xùn)全新?tīng)I(yíng)銷模式,伴隨超體營(yíng)銷的乘數(shù)效應(yīng)逐步放大,各業(yè)務(wù)渠道打造出特色化超體樣本,三大超體全面放量,效能持續(xù)顯現(xiàn)。2024年上半年,泰康人壽核心場(chǎng)景超體參觀人次同比增長(zhǎng)78%。
超體活動(dòng)豐富多彩
泰康人壽總裁程康平表示,基于新壽險(xiǎn),泰康人壽下一步發(fā)展路徑十分清晰。泰康人壽全面擁抱新壽險(xiǎn),做實(shí)做細(xì)做好金融“五篇大文章”,從產(chǎn)品、服務(wù)、投資三端開(kāi)展服務(wù)養(yǎng)老金融的針對(duì)性創(chuàng)新布局,以高質(zhì)量金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,以實(shí)干助力金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)。
縱覽全局,壽險(xiǎn)業(yè)已從“高速度”向“高質(zhì)量”轉(zhuǎn)型,“醫(yī)養(yǎng)+績(jī)優(yōu)”成為共識(shí)。金融“五篇大文章”中的養(yǎng)老金融事關(guān)國(guó)家發(fā)展和民生福祉,壽險(xiǎn)業(yè)將迎來(lái)全新發(fā)展機(jī)遇。在新壽險(xiǎn)指引下,泰康人壽持續(xù)放大先發(fā)優(yōu)勢(shì),為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出有益探索。
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