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騰訊的全球流量接觸已經(jīng)覆蓋了大多數(shù)中國網(wǎng)民
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2月14日，家居與騰訊廣告“共建數(shù)字驅(qū)動未來”戰(zhàn)略合作簽約儀式在北京舉行，家居執(zhí)行總裁王寧、騰訊副總裁欒娜代表出席簽約儀式，家居消費“溝通數(shù)字、運營數(shù)字、品牌數(shù)字”三大業(yè)務(wù)重點數(shù)字升級合作，共同探索數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度整合，突破增長。
1、緊跟發(fā)展變化，以標(biāo)桿的力量推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型躍遷
數(shù)據(jù)顯示，83%的傳統(tǒng)企業(yè)深入布局線上銷售渠道，加快線上線下整合；68%的傳統(tǒng)企業(yè)加強了數(shù)字生態(tài)建設(shè)，加快了一體化線上線下營銷體系的建設(shè)。數(shù)字化日益深入到企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等方面，大大提高了企業(yè)的發(fā)展效率。與此同時，隨著年輕消費者的崛起，他們開始重新定義家居市場和家居消費。用戶接觸鏈接更加復(fù)雜、細(xì)致、多樣化，內(nèi)容更加年輕化、興趣化。家居行業(yè)也需要跟上發(fā)展的變化，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型。
作為擁有400多家線下門店、2000萬平方米經(jīng)營面積的中國家居行業(yè)龍頭企業(yè)和知名商業(yè)品牌，家居是線上線下、平臺服務(wù)和線性服務(wù)的結(jié)合，打造了天網(wǎng)（全網(wǎng)流量、全球運營）與地網(wǎng)（全環(huán)節(jié)交付、標(biāo)準(zhǔn)化績效）相結(jié)合的商業(yè)模式，“大家居”與“大消費”相結(jié)合的模式是引領(lǐng)家居行業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)桿。
騰訊廣告作為騰訊的企業(yè)統(tǒng)一嗎？商業(yè)服務(wù)平臺，致力于成為“企業(yè)全球運營伙伴”。依托“全場景用戶連接”、“全鏈路運營提效支持”、“工業(yè)營銷服務(wù)”和“服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的四大核心能力是幫助廣告商實現(xiàn)數(shù)字業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)增長的最佳流量來源。
在簽約儀式上，居然之家執(zhí)行總裁王寧表示，居然之家近兩年打造的S2B2C商業(yè)模式是平臺(S)、內(nèi)容(B)和流量(C)三者的高效結(jié)合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從過去簡單的經(jīng)營“領(lǐng)域”到經(jīng)營“人”和“商品”，提高流量的高效獲取和準(zhǔn)確分銷能力，同時促進商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級，加快上下游合作伙伴的零和博弈關(guān)系向生態(tài)授權(quán)價值協(xié)作關(guān)系的轉(zhuǎn)變。實際上家居將與騰訊在廣告客戶和流量授權(quán)、生產(chǎn)研究互聯(lián)、數(shù)據(jù)能力建設(shè)、平臺建設(shè)與開發(fā)、行業(yè)資源整合、品牌推廣深度綁定，共同探索家居行業(yè)的高效流通，幫助家居建材企業(yè)提高運營效率，為消費者帶來便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目前，家居與騰訊廣告在整合、材料創(chuàng)意選擇、公私領(lǐng)域聯(lián)動三個方向的實踐探索取得了相當(dāng)大的成果。騰訊公司副總裁欒娜表示，與家居合作是行業(yè)生態(tài)的開放，騰訊廣告一直在做客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，不僅通過流量和交易鏈，接下來希望在整個行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)框架下，聯(lián)動優(yōu)秀品牌做一些真正的行業(yè)，實施服務(wù)。出乎意料的是，家既是騰訊的客戶，也是生態(tài)服務(wù)提供商。在推廣方面，雙方未來將開展更深入的能力水平，在生態(tài)合作方面取得更加多樣化和突破，共同探索家居行業(yè)的生態(tài)業(yè)務(wù)。
2、基于數(shù)字生態(tài)，騰訊廣告“三心三力”加速了家居業(yè)務(wù)的增長
1、轉(zhuǎn)化力:溝通數(shù)字化讓生意更“懂人心”
2023年，居然之家將在微信內(nèi)完善微信官方賬號、視頻號、企業(yè)微信、微信搜索等板塊的基本運營布局，打造騰訊生態(tài)中連接流量、內(nèi)容、服務(wù)、交易的數(shù)字營銷閉環(huán)，以此為中心，通過社交溝通+視頻引導(dǎo)，打造符合家居消費體驗的客戶拓展方式，讓消費決策一步到位，用最有效的數(shù)字溝通環(huán)節(jié)和沉浸式使用場景提高交易效率。
2、運營力:運營數(shù)字化“留人心”提收入
企業(yè)微信作為幫助企業(yè)連接內(nèi)部、行業(yè)上下游和消費者的獨家連接器，通過消費者接觸、服務(wù)、管理全過程，實際家居將借助企業(yè)微信多工具，實現(xiàn)用戶從排水溝通、轉(zhuǎn)型交付和市場挖掘的整個生命周期洞察和管理，挖掘客戶的長期價值。
同時，雙方將開放“洞穴”與“微信”全生態(tài)產(chǎn)品的聯(lián)系，實現(xiàn)從公共領(lǐng)域到私人領(lǐng)域、從“微信”到“洞穴”的數(shù)據(jù)能力建設(shè)，有效洞察和連接用戶需求，依靠數(shù)據(jù)提高各環(huán)節(jié)的效率。
3、品牌力：傳播數(shù)字化，滲透“得人心”
目前，騰訊的全球流量接觸已經(jīng)覆蓋了大多數(shù)中國網(wǎng)民，通過新聞信息、游戲電子競技、影視娛樂等七個內(nèi)容圈實現(xiàn)了多元化、多場景的用戶連接，占據(jù)了消費者的頭腦。
在良好內(nèi)容的基礎(chǔ)上，騰訊的多元化知識產(chǎn)權(quán)也將向家居合作伙伴開放，如行業(yè)獨家新青年生活節(jié)、中國睡眠白皮書洞察力、50公里桃花塢影視聯(lián)動等多元化營銷游戲，為家居品牌帶來更多的營銷機會。結(jié)合2023年營銷知識產(chǎn)權(quán)和節(jié)點規(guī)劃，雙方將共同打造“家居x騰訊x家居品牌”聯(lián)合營銷，創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)合作模式，實現(xiàn)質(zhì)量和效率整合的營銷內(nèi)容數(shù)字化。
在變化的一年里，降低成本和提高效率是不變的背景，利用數(shù)字化的趨勢，贏得高效和長期的發(fā)展。這種戰(zhàn)略合作表明，家居和騰訊廣告在許多方面都達到了一個新的高度。未來，騰訊將繼續(xù)與家居攜手，結(jié)合騰訊的技術(shù)能力優(yōu)勢和家居多年深入家居產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，探索數(shù)字升級創(chuàng)新，推動行業(yè)整體數(shù)字發(fā)展進程，為家居業(yè)務(wù)的增長提供有效的幫助。
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