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《乘勢(shì)AI浪潮，HOMKOO整裝云推出“BIM數(shù)智整家通”，賦能裝企以好服務(wù)做大客單》
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隨著AI技術(shù)的全面開(kāi)花，商業(yè)世界正經(jīng)歷著前所未有的變革。AI不僅作為輔助工具，更成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心引擎，改變了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式，提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用，不僅為傳統(tǒng)行業(yè)注入了新的活力與機(jī)遇，也促進(jìn)了新興業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)。近日成為輿論焦點(diǎn)的自動(dòng)駕駛出行服務(wù)平臺(tái)“蘿卜快跑”正是AI科技進(jìn)步的一個(gè)縮影，還有圖像大模型Dall-E以及視頻大模型Sora等AI應(yīng)用成果的出現(xiàn)，都大大加速了各行各業(yè)的商業(yè)重構(gòu)。
01、家裝界的“科技派”尚品宅配集團(tuán)，率先在行業(yè)推出“AI設(shè)計(jì)工廠”
從最初的IT企業(yè)到如今轉(zhuǎn)型進(jìn)入家居行業(yè)，全屋定制概念首創(chuàng)者——尚品宅配集團(tuán)始終秉承著“創(chuàng)新科技服務(wù)家居”的理念。作為家裝“科技派”的領(lǐng)軍企業(yè)，基于植根于DNA的核心能力——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，率先將AI技術(shù)全面落地應(yīng)用于家裝設(shè)計(jì)之中，推出了“AI設(shè)計(jì)工廠”。
依托30萬(wàn)產(chǎn)品庫(kù)、300萬(wàn)戶(hù)型庫(kù)、3000萬(wàn)平方米案例庫(kù)以及六大生活方式的海量信息數(shù)據(jù)庫(kù)，只需要簡(jiǎn)單的線(xiàn)上四步操作：畫(huà)戶(hù)型、選類(lèi)型、定需求、點(diǎn)提交，AI設(shè)計(jì)工廠就能夠快速設(shè)計(jì)、生成和交付符合用戶(hù)個(gè)性化需求的高顏值的家裝設(shè)計(jì)方案，讓家裝設(shè)計(jì)就像“點(diǎn)外賣(mài)”一樣簡(jiǎn)單。
AI設(shè)計(jì)工廠提高了定制設(shè)計(jì)的效率與質(zhì)量，降低了做定制的門(mén)檻以及減弱了門(mén)店對(duì)設(shè)計(jì)師能力的依賴(lài)，在門(mén)店實(shí)現(xiàn)“先銷(xiāo)售后設(shè)計(jì)”和“先進(jìn)店再量尺”，讓設(shè)計(jì)師得以從繁瑣的手工繪圖與反復(fù)修改中解脫出來(lái)，讓門(mén)店把時(shí)間更多地放在客戶(hù)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)上，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與業(yè)績(jī)的雙重提升。同時(shí)，借助AI設(shè)計(jì)工廠強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力，門(mén)店輕松地推出更多高毛利的定制家具和宅配產(chǎn)品，提高客單和利潤(rùn)率，真正實(shí)現(xiàn)降本增效。
02、HOMKOO整裝云推出BIM數(shù)智整家通，以專(zhuān)賣(mài)店的標(biāo)準(zhǔn)重塑裝企定制新流程
作為家居上市集團(tuán)尚品宅配旗下公司、數(shù)智化整裝全鏈路賦能平臺(tái)——HOMKOO整裝云，為進(jìn)一步推動(dòng)裝企數(shù)智化轉(zhuǎn)型與升級(jí)，深入解決裝企的定制瓶頸，以AI設(shè)計(jì)工廠為基礎(chǔ)，結(jié)合自身實(shí)力與資源，升級(jí)推出了“BIM數(shù)智整家通”定制解決方案。通過(guò)創(chuàng)新應(yīng)用AI技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“一鍵采集需求、AI設(shè)計(jì)工廠呈現(xiàn)效果方案、BIM全屋定制模擬、AI云下單、方案銷(xiāo)售講解”一體化，賦能裝企構(gòu)建“線(xiàn)上服務(wù)+線(xiàn)下成交”的定制新流程。
● 線(xiàn)上服務(wù)
1、AI設(shè)計(jì)工廠：對(duì)標(biāo)定制專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，高效率提供高質(zhì)量、高匹配度全屋效果圖方案。大幅降低裝企對(duì)設(shè)計(jì)師能力的依賴(lài)，裝企不再需要那么多定制設(shè)計(jì)師，解決了招人難留人難的問(wèn)題，減少人才成本。
2、BIM模擬：輸出定制方案后進(jìn)行全景VR模擬，全屋效果清晰直觀，三維場(chǎng)景下溝通確定方案更高效，轉(zhuǎn)化成交更好。
3、AI云下單：確定關(guān)鍵尺寸，即可遠(yuǎn)程利用23系統(tǒng)柜下單；提高軟硬協(xié)同效率，縮短定制交付周期，擺脫傳統(tǒng)下單模式的繁瑣。
● 線(xiàn)下成交
1、成交攻略：從需求采集、高品質(zhì)定制設(shè)計(jì)方案、高匹配度價(jià)格把控、方案銷(xiāo)售講解、關(guān)鍵尺寸復(fù)尺、下單全鏈路幫扶指導(dǎo)，全面助力鎖客成交。
2、落地陪跑：專(zhuān)屬區(qū)域經(jīng)理落地陪跑、保姆式服務(wù)更貼心。
BIM數(shù)智整家實(shí)現(xiàn)了從需求采集到設(shè)計(jì)呈現(xiàn)、再到模擬試裝與下單生產(chǎn)的全流程數(shù)字化管理，提升了設(shè)計(jì)效率，提升方案專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)與質(zhì)量；重新構(gòu)建了軟硬裝成交流程，為客戶(hù)提供軟硬裝一體化方案，做大客單，做高成交。
裝企在與客戶(hù)硬裝簽訂合同后，48小時(shí)內(nèi)可以快速生成高質(zhì)量、高匹配度的全屋定制方案，創(chuàng)造了二次進(jìn)店的機(jī)會(huì)，杜絕設(shè)計(jì)師飛單；利用BIM模擬呈現(xiàn)高質(zhì)量3D效果圖與VR全景圖進(jìn)行講解銷(xiāo)售，而不是像傳統(tǒng)方式靠一張柜體CAD圖和定制圖冊(cè)賣(mài)定制，形成強(qiáng)大的差異化競(jìng)爭(zhēng)力，輕松完成定制成交。最后助力裝企普遍實(shí)現(xiàn)了服務(wù)客戶(hù)數(shù)提升3倍，人工成本下降60%，利潤(rùn)增加40%。
每一輪工業(yè)革命都會(huì)重構(gòu)商業(yè)和社會(huì)結(jié)構(gòu)，縱然有人不舍和抵抗，但這種變革的力量是巨大且不可逆轉(zhuǎn)的。例如200多年前浩浩蕩蕩的英國(guó)“盧德運(yùn)動(dòng)”，傳統(tǒng)手工業(yè)者怒砸紡織機(jī)以反對(duì)工業(yè)革命引起的傳統(tǒng)工人失業(yè)，卻依舊無(wú)當(dāng)阻擋歷史車(chē)輪的滾滾向前。
現(xiàn)在，我們又處在AI浪潮的時(shí)代，家裝人必須保持敏銳的洞察力、開(kāi)放的心態(tài)和勇于探索的精神，抓住發(fā)展先機(jī)，借助科技的變革力量實(shí)現(xiàn)商業(yè)飛躍。
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