本公司董事會(huì)及全體董事保證本公告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏，并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。

　　上海來(lái)伊份股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）于2023年05月25日下午14:00-15:00在上海證券交易所“上證e互動(dòng)”平臺(tái)“上證e訪談”欄目（網(wǎng)址：http://sns.sseinfo.com）以網(wǎng)絡(luò)在線互動(dòng)方式召開(kāi)2022年度暨2023年第一季度業(yè)績(jī)暨現(xiàn)金分紅說(shuō)明會(huì)?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、本次說(shuō)明會(huì)召開(kāi)情況

　　公司于2023年05月12日在上海證券交易所網(wǎng)站披露了《關(guān)于召開(kāi)2022年度暨2023年第一季度業(yè)績(jī)暨現(xiàn)金分紅說(shuō)明會(huì)的預(yù)告公告》（公告編號(hào)：2023-028）。2023年05月25日，公司董事長(zhǎng)施永雷先生，董事、總裁郁瑞芬女士，董事、財(cái)務(wù)總監(jiān)徐賽花女士，董事會(huì)秘書(shū)林云先生，獨(dú)立董事洪劍峭先生出席了本次業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。公司就投資者關(guān)心的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)發(fā)展等事項(xiàng)與投資者進(jìn)行溝通交流，在信息披露允許的范圍內(nèi)就投資者普遍關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行回答。

　　二、本次會(huì)議投資者提出的主要問(wèn)題及公司的回復(fù)情況

　　本次業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)中投資者提出的主要問(wèn)題及公司的回復(fù)整理如下：

　　1、能簡(jiǎn)單介紹下萬(wàn)家燈火戰(zhàn)略的發(fā)展情況么？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司持續(xù)推進(jìn)萬(wàn)家燈火戰(zhàn)略，加大全國(guó)的加盟力度。截止2022年底，全國(guó)門(mén)店總數(shù)達(dá)3,622家，其中加盟門(mén)店1,494家，同比增加200家，加盟店占比41.2%，全年加盟簽約店數(shù)超700家。門(mén)店覆蓋上海、江蘇、浙江、北京、天津、安徽、江西、重慶、廣東等全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），遍布全國(guó)百余個(gè)大中城市。2022年全年三店以上客戶簽約占比超50%，加盟商結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。感謝您的關(guān)注與支持！

　　2、公司特渠是指哪些渠道，收入有多少?

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司特通渠道業(yè)務(wù)主要包括大客戶團(tuán)購(gòu)、經(jīng)銷商模式、KA模式等。2022年，公司通過(guò)專柜、專架等方式持續(xù)與家樂(lè)福、永旺、蘇寧小店、羅森、永輝、便利蜂及百大合家福等線下連鎖渠道合作，同時(shí)深度與萬(wàn)達(dá)、銀泰、寶龍、印力等各大主流商業(yè)渠道的全國(guó)合作；并與東方航空、吉祥航空、中國(guó)航空、上海鐵路局、北京鐵路局、濟(jì)南鐵路局等建立了戰(zhàn)略合作，與長(zhǎng)三角等數(shù)百家經(jīng)銷渠道商建立深度合作。2022年度，公司特渠收入34,994.51萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)80.08%。感謝您的關(guān)注與支持！

　　3、公司除了上海地區(qū)，下一個(gè)開(kāi)店發(fā)力城市在哪？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司持續(xù)推進(jìn)萬(wàn)家燈火戰(zhàn)略，加大全國(guó)的加盟力度。在加強(qiáng)華東傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域外，公司加速全國(guó)化布局和區(qū)域破圈，力爭(zhēng)形成更加完善的全國(guó)化版圖，帶動(dòng)銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)。感謝您的關(guān)注與支持！

　　4、社區(qū)門(mén)店業(yè)務(wù)有新進(jìn)展么?

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！2022年，公司社區(qū)購(gòu)業(yè)務(wù)危中尋機(jī)，通過(guò)自有配送體系及第三方外賣平臺(tái)，滿足用戶居家購(gòu)買必需品的需求，做到人與貨的精準(zhǔn)匹配，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。同時(shí)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模型“門(mén)店+直播+社區(qū)長(zhǎng)”，在促進(jìn)業(yè)績(jī)迅猛增長(zhǎng)的同時(shí)提升了店外客戶觸達(dá)、裂變及轉(zhuǎn)化能力，2022年下半年，全年注冊(cè)社區(qū)長(zhǎng)1,904人，其中上海1,121人，江蘇783人，社區(qū)長(zhǎng)分銷創(chuàng)收創(chuàng)歷史新高。感謝您的關(guān)注與支持！

　　5、公司扣非凈利潤(rùn)近五年來(lái)首次為正，具體是什么原因所致？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司不斷完善業(yè)務(wù)布局，優(yōu)化門(mén)店結(jié)構(gòu)，加大全渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)展，重點(diǎn)推進(jìn)加盟業(yè)務(wù)及社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)工作取得一定的成效。感謝您的關(guān)注與支持！

　　6、財(cái)報(bào)顯示，來(lái)伊份的銷售費(fèi)用為12.03億元，占總營(yíng)收27.44%，高于洽洽食品、鹽津鋪?zhàn)印⒘计蜂佔(zhàn)?、三只松鼠等同行同期?shù)據(jù)。造成銷售費(fèi)用高的原因是什么？公司將如何應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！部分友商與公司銷售渠道總體差異較大，因而銷售費(fèi)用結(jié)構(gòu)不同；與部分友商相比，公司線下直營(yíng)門(mén)店占比的不同、銷售區(qū)域的不同等因素，并不具備可比性，公司銷售費(fèi)用在合理區(qū)間內(nèi)。公司持續(xù)加大加盟店拓展力度，2022年公司加盟店占比達(dá)到41.2%。隨著加盟店占比提升，預(yù)計(jì)公司銷售費(fèi)用將得到持續(xù)優(yōu)化。2020至2022年，公司銷售費(fèi)用占營(yíng)收比例、銷售費(fèi)用金額總體均成下降趨勢(shì)。感謝您的關(guān)注與支持！

　　7、請(qǐng)問(wèn)公司有沒(méi)有爆款產(chǎn)品，銷售額是多少？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司首款0-1開(kāi)發(fā)的飲料新品，湃湃檸檸檬蘇打氣泡水，上市后業(yè)績(jī)表現(xiàn)已位居公司酒水飲料品類第一。感謝您的關(guān)注與支持！

　　8、近年來(lái)，零食量販店發(fā)展迅猛，逐漸分薄蠶食休閑零食品牌線下門(mén)店的優(yōu)勢(shì)。在來(lái)伊份看來(lái)，零食販賣店最大的競(jìng)爭(zhēng)力在哪些方面？公司將如何應(yīng)對(duì)相關(guān)挑戰(zhàn)？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！量販零食的特征在于直接與品牌商對(duì)接，繞開(kāi)了經(jīng)銷渠道，所以影響最大的就是經(jīng)銷環(huán)節(jié)，而不是品牌商。另外，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看，量販零食選品標(biāo)準(zhǔn)是好看好吃且低價(jià)，主打中低端的下沉市場(chǎng)，與公司消費(fèi)群體有區(qū)別。公司將保持戰(zhàn)略定力，建設(shè)多業(yè)態(tài)消費(fèi)場(chǎng)景的生態(tài)大平臺(tái)，致力于為消費(fèi)者提供新鮮美味、高品質(zhì)高顏值、健康營(yíng)養(yǎng)的休閑食品，滿足用戶全天候各類場(chǎng)景下不同需求。感謝您的關(guān)注與支持！

　　9、從門(mén)店開(kāi)設(shè)上看出，目前來(lái)伊份受到來(lái)自同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（比如良品鋪?zhàn)樱┑闹泵娼讳h，比如很多來(lái)伊份門(mén)店周邊區(qū)域開(kāi)設(shè)了良品鋪?zhàn)拥拈T(mén)店。公司如何尋求突破，確保在行業(yè)的地位？公司是否歡迎中小投資者、專業(yè)研究機(jī)構(gòu)來(lái)貴行實(shí)地調(diào)研與高管互動(dòng)，如近期有調(diào)研需求的話，采取何種方式與董秘或證代預(yù)約？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！首先每個(gè)市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)都是正常的商業(yè)行為，每個(gè)公司、每個(gè)品牌都有其特有的認(rèn)知度和辨識(shí)度；其次從目前公司與其他友商的銷售區(qū)域收入來(lái)看，并不存在大幅重疊。公司會(huì)持續(xù)推進(jìn)萬(wàn)家燈火戰(zhàn)略，加大全國(guó)的加盟力度；同時(shí)打造社區(qū)生活便利化，增加用戶粘性和品牌認(rèn)可度。

　　公司一直歡迎中小投資者以及各類專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)公司調(diào)研及交流。如有調(diào)研需求，可以通過(guò)公司投資者熱線（021-51760952）及公司投資者郵箱（corporate@laiyifen.com）與公司聯(lián)系相關(guān)事宜。感謝您的關(guān)注與支持！

　　10、請(qǐng)問(wèn)公司平臺(tái)化戰(zhàn)略方面有什么成果？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！公司目前已經(jīng)建成了自有的中臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)，基于中臺(tái)的能力實(shí)現(xiàn)了線上線下數(shù)據(jù)全面打通、實(shí)現(xiàn)了整個(gè)價(jià)盤(pán)貨盤(pán)全網(wǎng)管控、實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈層面效率的大幅提升。在兼具實(shí)體基因和數(shù)字技術(shù)能力之下，最終實(shí)現(xiàn)一端連著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，一端連著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在經(jīng)營(yíng)上聚焦以“門(mén)店+APP+小程序”為核心的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略。感謝您的關(guān)注與支持！

　　11、請(qǐng)問(wèn)公司今年有什么新品規(guī)劃?

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！近些年公司打造了高蛋白酥脆肉脯、法式扁桃仁太妃糖、精品牛肉干、菠蘿牛肉等多款千萬(wàn)級(jí)新品，公司還將繼續(xù)及時(shí)推出引領(lǐng)消費(fèi)潮流，符合消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品，不斷推出新品滿足不同渠道消費(fèi)者的需求。感謝您的關(guān)注與支持！

　　12、公司目前有多少會(huì)員，增長(zhǎng)了多少？

　　回復(fù)：尊敬的投資者，您好！截止2022年末，公司全渠道會(huì)員總?cè)藬?shù)達(dá)7,786萬(wàn)。線上方面，電商賽道進(jìn)行平臺(tái)渠道精細(xì)化管理，加大用戶運(yùn)營(yíng)提升，天貓和京東渠道新增會(huì)員同比提升133%。感謝您的關(guān)注與支持！

　　關(guān)于公司2022年度暨2023年第一季度業(yè)績(jī)暨現(xiàn)金分紅說(shuō)明會(huì)的詳細(xì)情況請(qǐng)瀏覽上海證券交易所“上證e互動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（http://sns.sseinfo.com）的“上證e訪談”欄目。公司在此對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)注和支持公司發(fā)展并積極提出建議的投資者表示衷心感謝！

　　特此公告。

　　上海來(lái)伊份股份有限公司董事會(huì)

　　2023年05月26日