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花唄曬出“賬單助手”成績單：兩年來已服務(wù)2.4億人
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本報(bào)記者李冰
8月24日，重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司（以下簡稱“螞蟻消費(fèi)金融”）旗下品牌花唄公布“賬單助手”上線兩周年數(shù)據(jù)顯示：兩年來花唄賬單助手已服務(wù)用戶2.4億人，其中有超1億人為90后。
賬單助手是花唄于2021年上線的理性消費(fèi)管理工具，為用戶提供賬單管理、花超提醒、還款建議等服務(wù)。
易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮對《證券日報(bào)》記者表示，“賬單助手”體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)對良好消費(fèi)風(fēng)尚的倡導(dǎo)，提升了用戶規(guī)劃自身消費(fèi)的積極性，也通過與用戶之間的良性互動，促使機(jī)構(gòu)發(fā)展更加穩(wěn)健。
“我們嘗試把‘方向盤’交給用戶，同時(shí)做好理性引導(dǎo)?！被▎h賬單助手運(yùn)營負(fù)責(zé)人荷籽介紹，用戶可以在賬單助手里的“花超提醒”功能中設(shè)定理想賬單金額，花唄則把用戶的實(shí)際還款能力，特別是過去幾個(gè)月的平均還款金額，提供給用戶作為理性消費(fèi)參考值。
花唄數(shù)據(jù)顯示，開通賬單助手的用戶中，一半主動設(shè)置了這項(xiàng)“花超提醒”，來避免自己沖動消費(fèi)。目前主動訂閱賬單助手花超提醒的用戶中，74%的用戶實(shí)際花銷不超過自己的理想金額。
不僅如此，數(shù)據(jù)還顯示，有超過800萬人參與了花唄賬單助手推出的“小藍(lán)環(huán)省錢挑戰(zhàn)”，通過設(shè)置比如“少喝奶茶咖啡”“少吃炸雞漢堡”等特定場景下理想消費(fèi)金額來進(jìn)行自我管理，九成人挑戰(zhàn)成功。去年“雙11”期間，超過4000萬人通過花唄賬單助手推出的“雙11小賬本”了解消費(fèi)進(jìn)度，不少人會主動對比往年賬單來管理自己的消費(fèi)。
荷籽向《證券日報(bào)》記者介紹，“未來花唄賬單助手會進(jìn)行更多的探索和嘗試。包括周期規(guī)律性的賬單健康測評、如何幫助用戶管理自身的多頭借貸等?！?/p>
博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，“花唄賬單助手具有一定的公益性價(jià)值，可以幫助青年人提高理財(cái)規(guī)劃能力，養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣。其次賬單助手對于提高用戶黏性，培養(yǎng)用戶使用數(shù)字化工具，內(nèi)部借貸數(shù)據(jù)留存整理等方面都有幫助。”
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