2024年4月18日,人保壽險(xiǎn)資陽中支在職場(chǎng)舉辦了主題為“守護(hù)美好 從一份保障開始”的現(xiàn)場(chǎng)理賠會(huì),共計(jì)80余人參加本次會(huì)議。
人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民
會(huì)議開始由人保壽險(xiǎn)資陽中支主要負(fù)責(zé)人余華彬同志就近年資陽中支的理賠情況向在場(chǎng)嘉賓做匯報(bào)。余總表示,快速、高效的理賠服務(wù)是履行人民保險(xiǎn)的責(zé)任,資陽中支秉承“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的企業(yè)使命,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),希望人們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的功能和意義。期望每一個(gè)人,都能為自己的家庭安排好合理的保險(xiǎn)規(guī)劃,保證家庭的生活不被意外、疾病而改變。
服務(wù)暖心 理賠迅速
理賠會(huì)現(xiàn)場(chǎng),資陽中支副總經(jīng)理何建明代表公司宣讀理賠決定書,總賠付金額535938元。隨后余華彬總把理賠支票送到客戶手中并送上祝福,同時(shí)譚女士將滿載感謝之情的錦旗送到余總手中,并鞠躬致謝?,F(xiàn)場(chǎng)客戶發(fā)表感言,希望老百姓都重視保險(xiǎn),配備足夠的商業(yè)保險(xiǎn),當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí),才有勇氣和底氣去戰(zhàn)勝病魔。
客戶譚女士,2021年8月為孩子投保了《人保壽險(xiǎn)無憂人生2021重大疾病保險(xiǎn)》,保額50萬,以及《人保壽險(xiǎn)關(guān)愛百萬長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))》。2024年1月,小朋友因?yàn)楦忻暗劫Y陽市人民醫(yī)院就醫(yī),原本以為只是一個(gè)小小的感冒,卻在經(jīng)過驗(yàn)血、一系列檢查后,發(fā)現(xiàn)小朋友不僅僅是感冒,隨后轉(zhuǎn)華西醫(yī)院進(jìn)行治療。1月25日,經(jīng)過一系列檢查,最后不幸被確診為系統(tǒng)性紅斑狼瘡。人保壽險(xiǎn)資陽中支接到報(bào)案后,理賠人員第一時(shí)間核實(shí)情況,并指導(dǎo)客戶提交材料,快速完成賠付。截至目前,客戶重疾賠付50萬元,百萬醫(yī)療賠付35938元,總賠付金額535938元,后續(xù)百萬醫(yī)療還繼續(xù)有效。
守護(hù)美好 從一份保障開始
人保壽險(xiǎn)資陽中支雁江營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理康英作為公司代表發(fā)言,分享了自己的從業(yè)感悟,她說到一是保險(xiǎn)配置要趁早,風(fēng)險(xiǎn)不挑貧富、不挑男女老少。二是要重視醫(yī)療險(xiǎn)的配置,社保+商保,生活更美好。三是清晰自身需求,按需購(gòu)買。四是發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)報(bào)案,了解理賠流程,理賠更高效。
人保壽險(xiǎn)資陽中支用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的企業(yè)使命,用人保理賠速度和服務(wù)溫暖客戶。我們始終與您站在一起,守護(hù)您的健康與幸福。
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