◎記者 何奎
打擊“惡意投訴代理全額退保黑色產(chǎn)業(yè)組織”(以下簡稱“代理退?!焙谏a(chǎn)業(yè))再傳捷報。
近日,福建省福州市連江縣人民法院判處6名涉及“代理退?!钡暮诋a(chǎn)犯罪分子犯“敲詐勒索罪”,判處5個月(緩期8個月)至3年10個月有期徒刑,并處2000元至1萬元罰款,并將違法所得返還保險公司。
這是中國第一起以“敲詐勒索罪”公訴案件判決的“代理退?!焙诋a(chǎn)品案件。這不僅有效地震懾了“代理退?!钡暮诋a(chǎn)品,也體現(xiàn)了多部門聯(lián)動打擊的豐碩成果。
熟悉的套路,拙劣的騙局
自2018年初“代理退?!币詠?,《上海證券報》記者多年來一直在跟蹤和調(diào)查這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。連江縣發(fā)生的這起案件是近年來“代理退保”黑產(chǎn)品的典型案例。
據(jù)福建省銀行業(yè)監(jiān)督管理局介紹,涉案人員通過設(shè)立信息咨詢公司,雇傭員工從事保險退保業(yè)務(wù),借助微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布“全額退保”信息,誘導(dǎo)保險投保人委托公司代理退保,編寫投訴信,向監(jiān)管機構(gòu)惡意投訴保險公司,保險公司損失13萬元以上。
在這種情況下,主要的互聯(lián)網(wǎng)平臺是“代理退?!焙谌松a(chǎn)團伙宣傳和吸引客戶的主要渠道。上述犯罪團伙主要通過代理在微信、抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)布信息來尋找被保險人。在獲得客戶來源后,代理人將被保險人推薦給犯罪團伙,并收集被保險人的個人信息、被保險信息和其他材料。
犯罪團伙向投保人謊稱有專業(yè)的退保團隊和法律專員,可以全額退保,鼓勵和誘導(dǎo)多名投保人委托該團伙代理退保,并鼓勵投保人以消極對抗的方式處理保險公司后期退保的詢問。
同時,犯罪團伙成員編寫投訴信,虛假增加或偽造保險公司的違規(guī)行為,并向福建省銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理局投訴相關(guān)保險公司,迫使保險公司退還投保人的保險費。最后,犯罪團伙和代理人按約定的比例分享。
犯罪團伙的惡意投訴和強制退保給保險公司帶來了直接的經(jīng)濟損失。記者從保險公司了解到,保險公司的銷售人員和管理人員被罰款,扣除質(zhì)量分數(shù),降低績效。此外,為了公司的績效、聲譽、發(fā)展和社會穩(wěn)定,保險公司被迫使用保險公司的相關(guān)專項資金進行賠償。
根據(jù)近年來記者對“代理退保”現(xiàn)象的跟蹤調(diào)查,犯罪分子的操作流程幾乎相同。
首次定刑“敲詐勒索罪”
此前,“代理退?!卑讣嘁郧址腹駛€人信息罪、詐騙罪定罪量刑。這是第一次以“敲詐勒索罪”公訴案件判決“代理退?!焙诋a(chǎn)品案件,為打擊黑產(chǎn)品提供了新的司法實踐模式。
業(yè)內(nèi)專家表示,連江縣是中國首起以“敲詐勒索罪”公訴判決的“代理退?!焙谌税讣?,具有重要的參考意義,有效打擊了犯罪分子的傲慢。
敲詐勒索罪是指以非法占有為目的,強行索取被害人公私財物數(shù)額較大或者多次的行為。
據(jù)上海至和律師事務(wù)所律師吳曉軍介紹,敲詐勒索罪的重點是敲詐勒索行為在前面,受害者在后面有恐懼。由于對財產(chǎn)的恐懼處置,財產(chǎn)處置的自然結(jié)果是行為人獲得財產(chǎn),受害人遭受財產(chǎn)損失。
在實踐中,“代理退?!焙谌朔欠ㄈ藛T在實施“代理退?!钡倪^程中可能會違反各種指控,法院需要仔細篩選非法人員使用的手段和目的,并依法定罪。
吳曉軍認為,在過去的案件中,通過保險中介購買保險后惡意退保是常見的,以欺騙保險中介的傭金返還?!扒址腹駛€人信息罪”在保險公司內(nèi)部員工與黑人非法人員合作并泄露客戶信息的案件中更為常見。
吳曉軍表示,“代理退?!卑讣y以取證,上述兩項指控的定罪和量刑受到具體條件的限制,存在一定的法律障礙。以“敲詐勒索罪”打擊非法退保沒有法律障礙。
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