2024年是中華人民共和國成立75 周年,是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務(wù)的關(guān)鍵一年。保險業(yè)聚焦金融強國建設(shè)目標,扎實做好“五篇大文章”,以高質(zhì)量發(fā)展舉措和成果服務(wù)黨和國家重大戰(zhàn)略,服務(wù)百姓美好生活。作為專業(yè)養(yǎng)老保險公司,泰康養(yǎng)老聚焦養(yǎng)老金融,在泰康集團“新壽險”模式的引領(lǐng)下,堅持專業(yè)化的高質(zhì)量發(fā)展之路,通過持續(xù)打造最佳最優(yōu)養(yǎng)老籌資模式,全面服務(wù)國家多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè),堅守“以人民為中心”,致力于為民眾長壽健康的幸福生活保駕護航。
新壽險引領(lǐng),打造最佳最優(yōu)養(yǎng)老籌資模式
隨著老齡人口占比提升,中國已正式邁入中度老齡社會。積極應(yīng)對人口老齡化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,2023年10月,中央金融工作會議首次提出了金融“五篇大文章”,養(yǎng)老金融是其中之一。養(yǎng)老金融主要包括養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三個方面,其核心是解決養(yǎng)老資金來源和養(yǎng)老、健康服務(wù)體系建設(shè)問題。目前,我國已初步構(gòu)建起以基本養(yǎng)老保險為基礎(chǔ)、以企業(yè)/職業(yè)年金為補充、與個人儲蓄性養(yǎng)老保險和商業(yè)養(yǎng)老保險相銜接的“三支柱”養(yǎng)老保險體系。發(fā)展多支柱養(yǎng)老金體系的目的是夯實應(yīng)對人口老齡化的社會財富儲備,其中,大力發(fā)展企業(yè)和職業(yè)年金,加速推動個人養(yǎng)老金,是提高個人養(yǎng)老保障水平的必然選擇。
2024年,泰康提出“新壽險”模式,即將“服務(wù)端”引入傳統(tǒng)壽險的二維結(jié)構(gòu),形成“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同,同時,一方面打造最佳最優(yōu)的籌資模式,提高支付能力,另一方面建設(shè)覆蓋全生命周期的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)體系,構(gòu)建滿足人們長壽、健康、富足需求的養(yǎng)老新方案。“新壽險”模式完全契合養(yǎng)老金融的三個方面,是泰康助力做好養(yǎng)老金融大文章的特色路徑。
早在2007年,泰康開始投入養(yǎng)老服務(wù)的布局,在醫(yī)養(yǎng)融合領(lǐng)域進行了卓有成效的探索。目前,泰康長壽社區(qū)已在全國完成35個城市40家養(yǎng)老社區(qū)布局,其中20家已經(jīng)投入運營,在住居民超過13000位,為保險業(yè)參與養(yǎng)老服務(wù)金融提供了解題思路。泰康養(yǎng)老作為泰康旗下專業(yè)養(yǎng)老保險公司,通過打造最佳最優(yōu)養(yǎng)老籌資模式,探索養(yǎng)老保險公司參與和服務(wù)養(yǎng)老金金融的有效途徑。
養(yǎng)老籌資的核心是要用好杠桿,泰康養(yǎng)老目前為客戶提供的第二支柱企業(yè)、職業(yè)年金和第三支柱個人養(yǎng)老金,都具備非常強的杠桿優(yōu)勢。企業(yè)/職業(yè)年金對職工來講有“繳費+稅優(yōu)+穩(wěn)健復(fù)利”三重杠桿,泰康養(yǎng)老參與第二支柱企業(yè)/職業(yè)年金受托管理17年,保持著年均36.9%的規(guī)模增長,市場份額增速及企業(yè)年金集合計劃累計平均收益率也常年位居市場前列。目前,泰康養(yǎng)老企業(yè)/職業(yè)年金的受托管理規(guī)模已超5000億元。泰康養(yǎng)老在二支柱的實踐也為布局第三支柱養(yǎng)老保險市場積累了寶貴的經(jīng)驗和客戶資源。在第三支柱方面,泰康養(yǎng)老積極創(chuàng)新,開發(fā)具備“稅優(yōu)+穩(wěn)健復(fù)利”杠桿優(yōu)勢的產(chǎn)品,并專設(shè)個人養(yǎng)老金部,加速推動以企事業(yè)單位職工為主體的第三支柱體系建設(shè),旨在為廣大企業(yè)職工增加養(yǎng)老金籌資來源,助力職工群體實現(xiàn)更加安心、舒適的退休生活。
職域服務(wù)模式效能突顯,爭當“養(yǎng)老金融排頭兵”
在迎接長壽時代的大背景下,“養(yǎng)老籌資”是全生命周期的大課題,民眾要在養(yǎng)老規(guī)劃中具備主動性和前瞻性,個人從年輕時期開始,需積極參與到國家養(yǎng)老金制度中,并根據(jù)不同生命階段的需求和風(fēng)險,選擇合適的養(yǎng)老體系和金融產(chǎn)品。近年來,泰康養(yǎng)老緊跟時代脈搏,不斷深化對公服務(wù)的市場定位,創(chuàng)新推出了職域服務(wù)模式,將服務(wù)領(lǐng)域從企事業(yè)單位擴展至職工及其家屬,實現(xiàn)了從企業(yè)端到個人端的服務(wù)延伸。
作為泰康養(yǎng)老撬動養(yǎng)老二三支柱融合發(fā)展的支點,泰康養(yǎng)老自2013年起就深入探索與實踐職域服務(wù)模式。職域服務(wù)模式聚焦企業(yè)需求,面向職工個人,通過進行公對公的保險方案定制,為職工提供涵蓋長期健康、養(yǎng)老和意外的一攬子保障產(chǎn)品,并提供包括宣講、咨詢、報稅等在內(nèi)的全方位上門服務(wù)。
與傳統(tǒng)保險銷售模式相比,職域服務(wù)模式具備批量、高效、可持續(xù)三大優(yōu)勢。從社會角度來出發(fā),企業(yè)能在不增加財務(wù)負擔(dān)的情況下,給職工提供更好的保險保障;從職工體驗的角度出發(fā),集中式的服務(wù)和持續(xù)精簡的交易環(huán)節(jié)讓員工獲得了價格更合理、品質(zhì)更上乘的保險保障服務(wù),也減輕了職工自己挑選、比較保險產(chǎn)品的壓力,泰康養(yǎng)老可以大大提升服務(wù)的有效性。
落地11年以來,職域服務(wù)模式已惠及超過5萬家企事業(yè)單位的1100萬職工及家屬。與此同時,業(yè)務(wù)發(fā)展也取得強勁增長,職域業(yè)務(wù)年度新業(yè)務(wù)標準保費收入已增長至近30億元,年均復(fù)合增長率達到兩位數(shù),2023年續(xù)期規(guī)模保費突破120億元,13個月繼續(xù)率達96.7%??蛻粽J可和業(yè)務(wù)成績不僅驗證了此模式的廣闊發(fā)展前景,更深層次地反映出泰康養(yǎng)老對長壽時代養(yǎng)老需求的精準把握與前瞻布局。
依托對公專業(yè)優(yōu)勢,致力成為第三支柱養(yǎng)老保險頭部企業(yè)
2022年11月,個人養(yǎng)老金制度正式啟動實施,并在36個城市先行落地,標志著我國多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系進一步完善。同時,今年的政府工作報告進一步強調(diào)了個人養(yǎng)老金的重要性,明確提出將在全國范圍內(nèi)推廣個人養(yǎng)老金制度,并大力發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險,以豐富和完善我國的養(yǎng)老保障體系。
在推進個人養(yǎng)老金服務(wù)中,泰康養(yǎng)老依托第二支柱建設(shè)的經(jīng)驗,打造了“類受托”的第三支柱服務(wù)模式,在政府政策支持、個人自愿參加、市場化運營的原則基礎(chǔ)上加上“單位組織”,發(fā)揮企業(yè)的組織和引導(dǎo)作用,建立統(tǒng)一的企業(yè)個人養(yǎng)老金平臺,泰康養(yǎng)老的相關(guān)服務(wù)團隊在單位職場中為職工提供宣講、咨詢、服務(wù),降低了職工了解制度和選擇產(chǎn)品的專業(yè)門檻,職工在該平臺上通過泰康養(yǎng)老的服務(wù)選購個人養(yǎng)老金產(chǎn)品。
在“類受托”模式下,泰康養(yǎng)老的個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出“兩高一長”的特點,即高參與率、高繳存額、長期繳存。根據(jù)承保數(shù)據(jù)顯示,每5位了解個人養(yǎng)老金的職工中至少有1人主動辦理,且人均繳存金額約1.17萬元,繳費期限十年及以上的占比超過80%。目前,泰康養(yǎng)老已累計服務(wù)個人養(yǎng)老金客戶超6.5萬人,業(yè)務(wù)規(guī)模超7.6億元,在個人養(yǎng)老金領(lǐng)域已步入行業(yè)前列。長期穩(wěn)定的個人養(yǎng)老金繳存,為行業(yè)積蓄可觀的養(yǎng)老資金池,也加速推動企事業(yè)單位職工第三支柱的體系建設(shè),實現(xiàn)國家、企業(yè)、個人三方共贏。未來,泰康養(yǎng)老將以個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)為核心,致力于做第三支柱養(yǎng)老保險的頭部企業(yè)。
泰康養(yǎng)老將以“7.8全國保險公眾宣傳日”為契機,筑牢“立志全心全意報效社會”的立司初心,積極服務(wù)國計民生。在銀發(fā)浪潮的涌動下,泰康養(yǎng)老將積極落實中央金融工作會議精神,做好養(yǎng)老金融這篇大文章,充分發(fā)揮專業(yè)養(yǎng)老保險公司的優(yōu)勢特點,通過持續(xù)創(chuàng)新和完善服務(wù)體系,滿足客戶在養(yǎng)老保障和服務(wù)方面的多樣化需求,提升民眾的獲得感和幸福感。
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