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AI Hangzhou“愛杭州”小程序正式上線 支付寶助力杭州打造國際化智慧城市
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作為今年杭州“國際日”活動的一項重磅內(nèi)容，杭州市統(tǒng)一的涉外綜合服務(wù)平臺“AI Hangzhou”（愛杭州）于9月5日正式發(fā)布，這是“數(shù)字之城”杭州的年度代表性服務(wù)產(chǎn)品，旨在為境外來杭人員提供各類數(shù)字化城市公共服務(wù)。
來杭的外籍友人只需在支付寶上搜索“AI Hangzhou”、或“城市服務(wù)中心”，即可體驗到杭城豐富的數(shù)字化城市服務(wù)，實現(xiàn)像本地人一樣，一部手機就能“輕松游”杭州。
（美國女孩馬蘇美用支付寶掃碼付款 一部手機暢游中國）
同時，長期生活在杭州的外籍居民也能通過該平臺享受到更多市民福利。來自瑞士的“五星卡”持有人鴻先生在辦理了杭州社?？ǎㄊ忻窨ǎ┖螅恍杌ㄙM29.9元在線購買杭州文旅惠民卡就可以“一碼”暢游杭城30大景區(qū)，“幸福住”杭州的指數(shù)明顯提升。
“AI Hangzhou”服務(wù)平臺主要由三大功能板塊組成，分別是城市服務(wù)、城市資訊和城市指引。其中，城市服務(wù)板塊由政務(wù)服務(wù)、便利生活與旅游服務(wù)三個分類組成，包含入境、居住、文旅、醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)、出行、生活繳費和志愿服務(wù)等多個服務(wù)場景；城市資訊板塊對接杭州城市外宣品牌“Hangzhoufeel”，持續(xù)推送新鮮、有趣、實用的杭州城市資訊；城市指引板塊則匯聚了城市生活所需各類指引，提供交通、租房、教育、工作、旅游等常用內(nèi)容。
為全面提升杭州城市的國際競爭力和影響力，放大亞運綜合效應(yīng)，推進(jìn)高水平對外開放，杭州市委、市政府于今年1月印發(fā)實施了《關(guān)于提升城市國際化水平奮力打造世界一流的社會主義現(xiàn)代化國際大都市的實施意見》。正是在此目標(biāo)引領(lǐng)下，市委、市政府聚焦打造杭州國際一流宜居品質(zhì)，主導(dǎo)建設(shè)了“AI Hangzhou”服務(wù)平臺。
自4月初上線試運行以來，平臺已吸引境外用戶訪問量超過10萬，用戶反饋良好。
來自共建一帶一路國家在杭留學(xué)創(chuàng)業(yè)的Mustakim覺得這個一站式服務(wù)平臺非常實用，足不出戶就能在線處理多項生活事務(wù)，如：住宿登記、簽證預(yù)約、看病掛號等，其他各類生活資訊也能很方便獲取。還有不少外籍朋友則通過
（匈牙利工程師小薩掃碼付款 推薦外國友人來華使用支付寶）
“AI Hangzhou”服務(wù)平臺快速解鎖了其他城市服務(wù)，如便捷免押的公共自行車——“小紅車”；“國家級、國際化、數(shù)貿(mào)味”濃郁的“全球數(shù)字博覽會”；豐富多彩的“特色展覽”和“文化活動”；還有首次亮相推動城市公共服務(wù)國際化水平的杭州市民碼（境外人員服務(wù)）等等。
“AI Hangzhou”的正式上線，標(biāo)志著杭州在智慧城市建設(shè)和服務(wù)國際化方面邁出了重要一步。未來，杭州將繼續(xù)深化智慧城市建設(shè)，推動更多智能應(yīng)用場景通過該平臺落地實施，為市民和境外友人創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。
除了“AI Hangzhou”支付寶小程序，近期，支付寶服務(wù)持續(xù)煥新：在便捷的掃碼支付基礎(chǔ)上，支付寶推出“碰一下”全新體驗，用戶解鎖手機、碰一下商家收款設(shè)備，即完成支付，外國友人暢游中國不僅可以掃一掃支付，也可以碰一下支付，多元支付服務(wù)提升China Travel體驗。此外，支付寶將全新升級面向國際游客的服務(wù)和體驗，包括推出中華文化特色的文旅服務(wù)版塊、上線美食美景酒店榜單、優(yōu)化服務(wù)分類展示，多維提升國際游客China Travel體驗。
值得一提的是，杭州市人民對外友好協(xié)會和志愿匯在本屆國際日期間隆重推出“杭州城市國際化體驗官（國際志愿者）”活動，凡在AI Hangzhou平臺的志愿匯小程序注冊成為國際志愿者的境外友人均可獲得一份精美的電子紀(jì)念證書，并且參與活動的志愿者代表還有機會參加10月份舉辦的線下頒獎儀式，非常令人期待！
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