李佳琦可能遇到了自己職業(yè)生涯最大的危機(jī)。
9月10日晚,李佳琦在直播間帶貨國貨美妝品牌花西子眉筆時遭網(wǎng)友質(zhì)疑眉筆漲價,對此李佳琦回應(yīng)時表示:“這么多年了工資漲沒漲,要找自己的問題,有沒有認(rèn)真工作……”此言一出,直播間內(nèi)外一片嘩然。
被帶貨品牌花西子也在網(wǎng)友的調(diào)侃中成為新一代“貨幣單位”——“花西幣”,專門用于衡量打工人的調(diào)薪幅度。
李佳琦和花西子之間關(guān)系的緊密程度在此刻,再度升級,只不過對于花西子來說,未必是件好事。
一支眉筆引發(fā)的慘案
國貨美妝品牌花西子是李佳琦直播間的???,9月10日晚花西子首烏眉粉筆再度登陸李佳琦直播間,直播間價格79元/支(加贈兩個替換裝),官方淘寶旗艦店單支售價69元(不含替換裝)。但這個優(yōu)惠力度卻并沒有打動直播間的“所有女生”,有網(wǎng)友在評論區(qū)中指出眉筆漲價,被李佳琦一眼看到后“點名”。
李佳琦表示:“這么多年都是這個價格,不要睜著眼睛亂說,國貨品牌很難……差點花西子姓李了……哪里貴了,有的時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作……”
這段表態(tài)可以拆分為兩大關(guān)鍵問題:一是花西子眉筆究竟貴不貴,二是消費者嫌貴究竟要不要從自己身上找原因。
針對第一個問題,藍(lán)鯨編輯查詢了目前市場上主流的眉筆產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),眉筆價格區(qū)間范圍很廣,從9.9元/5支到230元/支不等,李佳琦直播間價格并不屬于高價,但相較海量平價替代品則價格偏高。以天貓店鋪為例,眉筆單品銷量前十的商品中,80%的單價低于30元。
與此同時,根據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計,花西子眉筆單支克數(shù)較同類產(chǎn)品更低,因此平均每克價格甚至比“眉筆天花板”植村秀還要高,性價比較低。
但價格高低不同人群感受不同,真正引發(fā)眾怒的關(guān)鍵在于這件事情的“歸因”環(huán)節(jié)。
一向與“所有女生”站在一起的李佳琦這次義無反顧地站在了品牌方,將“質(zhì)疑漲價”歸因為“消費者不努力工作”無異于與普通大眾劃清界限。而“花西子差點姓李”也同時引發(fā)了網(wǎng)友新的猜測——花西子和李佳琦之間究竟是什么關(guān)系?
相識于微,花西子是李佳琦的“親兒子”?
對于中國的國貨美妝與護(hù)膚品而言,李佳琦可以稱得上是品牌發(fā)展中的錦囊妙計。新興品牌可以在李佳琦的直播間迅速完成新品曝光、宣傳、走量的全過程,能夠非常直接有效地擴(kuò)大市場占有率。包括花西子在內(nèi)的,薇諾娜、蕉下、逐本等一大批國貨品牌,正是從李佳琦直播間里走出,為消費者所熟知。
但要說諸多品牌中和李佳琦最親近的莫過于花西子。
在此前播出的《魯豫有約一日行》節(jié)目中,李佳琦這樣介紹花西子:“兩年時間,應(yīng)該所有女生都知道這個品牌,做得真的很好,我在沒有酬勞的情況下,幫他們把關(guān)所有東西?!?/p>
誕生于2017年的花西子早期也曾大量投放KOL和KOC,但對于銷售情況和品牌聲量都沒有質(zhì)變般的推動,直到2019年3月花西子第一次走進(jìn)李佳琦直播間,命運的齒輪開始轉(zhuǎn)動。
走進(jìn)直播間的空氣散粉成為花西子的第一個爆款產(chǎn)品。
2019年9月底,受花西子創(chuàng)始人花滿天邀約,李佳琦成為花西子首席品牌推薦官,在當(dāng)年的雙十一活動中,花西子空氣散粉貢獻(xiàn)了70萬盒的瘋狂銷量。
隨著合作不斷加深,花西子在李佳琦直播間出現(xiàn)的頻率也相應(yīng)增加。
據(jù)壹覽商業(yè)統(tǒng)計,2020年1-7月,李佳琦共上直播118次,花西子參與次數(shù)就達(dá)45場。而據(jù)ECdataway數(shù)據(jù),2020年1-2月花西子旗艦店40%的銷售額來自李佳琦直播間,其中總銷量過百萬的5款產(chǎn)品,如空氣散粉、卸妝濕巾、雕花口紅都是李佳琦直播間的???。
2021年李佳琦對花西子的產(chǎn)品介入進(jìn)一步加深,李佳琦參與打造了花西子“苗族印象”和“傣族印象”系列產(chǎn)品。
花西子創(chuàng)始人花滿天曾將他們和李佳琦的合作歸類為直播帶貨2.0,最大的差別就是邀請主播共創(chuàng),主播介紹產(chǎn)品會像介紹自己的孩子一樣。
花西子究竟是否姓李?
由于花西子與李佳琦關(guān)系緊密,坊間也有傳聞稱“李佳琦是花西子股東”,但藍(lán)鯨編輯查詢發(fā)現(xiàn)李佳琦本人與花西子公司并無直接股權(quán)關(guān)系。藍(lán)鯨編輯就此事詢問美腕方公關(guān)部,截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。
雖然看起來沒有“血緣關(guān)系”,但李佳琦對于花西子的影響卻并不止于銷售而已。
在李佳琦直播間一戰(zhàn)成名的花西子,一度非常依賴直播間的銷量帶動。據(jù)北京商報,根據(jù)公開數(shù)據(jù),2019年花西子品牌李佳琦直播間銷量占比為18.48%,2020年為15.55%。
但直播帶貨歸根到底是生意,即便是“親兒子”也要明算賬。有媒體報道稱,雙方早期合作時傭金比例很高。
和頭部主播的深度捆綁與高傭金意味著營銷費用的巨大支出,據(jù)北京商報2022年報道,有數(shù)據(jù)顯示,花西子早期僅在直播平臺上每月營銷費用就投入2000萬元。
從更長遠(yuǎn)的角度來看,這種深度捆綁也對于花西子本身的品牌塑造與升級有一定制約。
花西子創(chuàng)始人花滿天在接受媒體采訪時明確表示,不喜歡被貼上“網(wǎng)紅”的標(biāo)簽,而另一位聯(lián)合創(chuàng)始人飛慢則在接受采訪時表示:“為什么中國品牌只能賣便宜的價格?我們要打破價格天花板?!?/p>
這二者的目標(biāo)其實都需要打破對“李佳琦的強(qiáng)依賴”,李佳琦直播間的品牌天然具有很強(qiáng)的網(wǎng)紅屬性,但對于品牌早期打開市場來說這是一個高效又醒目的標(biāo)簽,而對于想要進(jìn)行升級的品牌來說,“網(wǎng)紅”則成了障礙。與此同時,直播間的另一大屬性是“低價”,如今“眉筆事件”,似乎正是這種博弈的必然結(jié)果。
9月11日凌晨,李佳琦在微博長文致歉,“任何人都可以對直播間的產(chǎn)品提出意見和想法。我作為主播應(yīng)該一直帶給大家積極的正能量,并學(xué)會控制情緒。”但負(fù)面輿論的消弭恐怕還要很長時期。
城門失火殃及池魚,李佳琦的“親兒子”不好當(dāng),即便花西子不姓李,如今也不得不接受成為“花西幣”的命運。
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