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古鎮(zhèn)燈博會開展次日：奇兵到家以優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)成商家“最強后盾”！
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10月23日，古鎮(zhèn)燈博會進(jìn)入第二天，展會現(xiàn)場依舊人潮涌動，各參展商紛紛展示自家的創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)，為觀眾呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的光影盛宴。在眾多參展企業(yè)中，奇兵到家平臺以其專業(yè)的服務(wù)制度和完善的售后服務(wù)體系，贏得了現(xiàn)場眾多參觀者的關(guān)注和贊賞，同時也獲得了眾多商家的認(rèn)可。
師傅更靠譜，專業(yè)技能贏得信賴
一位參展的燈具商家表示：“我們之前也合作過其他的安裝平臺，但總是會出現(xiàn)各種問題。自從與奇兵到家合作后，我們就放心多了。他們的師傅非常專業(yè)，安裝速度快，而且服務(wù)態(tài)度也很好?！?/p>
奇兵到家所有師傅都通過嚴(yán)格的篩選和專業(yè)的培訓(xùn)，具備豐富的安裝維修經(jīng)驗和精湛的技術(shù)。無論是燈具的安裝還是后期的維護(hù)，師傅們都能以高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至目前，奇兵到家累計提供超5000萬次服務(wù)，用戶好評率99.55%。
展會現(xiàn)場，不少商家在與奇兵到家平臺的工作人員交流后，紛紛表達(dá)了合作意愿。
售后有保障，解決商家后顧之憂
“售后服務(wù)有沒有保障？之前用過別的平臺的師傅，結(jié)果把客戶的燈裝壞了，拒絕賠付還要倒打一耙說是我們家燈的質(zhì)量問題，最后受苦的還是我們商家?！泵鎸ι碳业囊蓡柵c擔(dān)憂，現(xiàn)場工作人員也進(jìn)行了詳細(xì)的解答。
為了消除商家在家居售后服務(wù)中的后顧之憂，奇兵到家設(shè)立了“先行賠付”機制：一旦服務(wù)過程中因師傅原因造成產(chǎn)品損壞或其他損失，商家可迅速在平臺上申請“先行賠付”，確保問題得到即時解決，大幅降低商家的溝通成本，同時減輕糾紛對消費者購物體驗的負(fù)面沖擊，守護(hù)商家聲譽。
此外，奇兵到家承諾所有服務(wù)均享受一年質(zhì)保，期間若因服務(wù)不當(dāng)引發(fā)產(chǎn)品故障，免除上門檢修費用，對于因師傅原因需二次上門的情況，奇兵到家也將負(fù)責(zé)到底，確保服務(wù)的圓滿解決。這一系列的保障措施，讓商家在合作過程中更加放心、省心。
隨著古鎮(zhèn)燈博會的持續(xù)進(jìn)行，奇兵到家正以一站式售后服務(wù)解決方案精準(zhǔn)擊中商家用戶的售后痛點，為商家構(gòu)建起完善的售后服務(wù)體系，助力商家打造出眾的品牌售后服務(wù)優(yōu)勢，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)經(jīng)營效益與客戶滿意度的雙重飛躍。未來，奇兵到家將繼續(xù)秉持專業(yè)與負(fù)責(zé)的態(tài)度，為燈飾行業(yè)乃至整個家居服務(wù)領(lǐng)域帶來更多驚喜與價值，為成為商家與消費者信賴的首選服務(wù)平臺而努力。找工人找?guī)煾?，就用奇兵到家?/p>
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